Меню
Вашата количка

Доставка

Информация
Поръчки в онлайн магазин vankocraft.com се приемат денонощно 24/7, а се изпълняват (обработват и изпращат) от понеделник до петък.

Поръчки, направени в събота и неделя, се обработват и изпращат в най-рано в понеделник.
Когато има официални почивни дни и национални празници, изпращането на поръчките е според работното време на куриерите, с които работим.

Срок за доставка

Екипът на онлайн риболовен магазин vankocraft.com се старае да обработи вашите поръчки във възможно най-кратки срокове.
Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад, доставката е в срок от 24 часа от момента на изпращането. Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-2 работни дни.

Цени на доставки
За някои продукти, изрично посочени на Сайта, които са със специфични размери и/или други характеристики, е възможно стойността на доставката да се определя допълнително.
При поръчка на стойност над 70 лева, доставката е БЕЗПЛАТНА до офис на Еконт Експрес АД или Спиди АД. (Това условие не важи при закупуването на бои за аерограф, аерографи, части за аерографи и компресори).
В случай, че сумата е по-малка от 70 лева, както и когато е до личен адрес, Вие заплащате доставката, извършена от
Еконт Експрес АД или Спиди АД, съгласно тарифите на куриерските фирми.
При поръчка на стойност над 100 лева на аерографи, бои за аерографи, части за аерографи, компресори и както и на всякакви материали за воблеромоделизъм, доставката е БЕЗПЛАТНА до офис на
Еконт Експрес АД или Спиди АД.
За продукти, които изрично са посочени на Сайта, за ръчно изработени артикули, за макари с марките SHIMANO и DAIWA, за всички продукти в ПРОМОЦИЯ, както и за тези в секция ОКАЗИОН, условията за безплатна доставка не важат.

Начин на плащане
Всички поръчки се изпращат с куриерските фирми Еконт или СПИДИ, по избор на клиента, с наложен платеж и опция преглед и тест.
Разгледайте внимателно пратката и ако сте сигурни, че всичко е здраво и нищо не липсва, тогава можете да заплатите сумата по поръчката на обслужващия Ви куриер.
Ако забележите липса или неточност в поръчката, не бързайте да плащате на куриера, позвънете ни, за да уточним детайлите.

Ако поръчвате въдица
“Ви Си Тек“ ООД преглежда всички въдици преди да ги изпрати с подходяща опаковка.
Пратката задължително се застрахова, поради което ви препоръчваме да прегледате въдицата внимателно преди да я приемете от куриера.

Условия за връщане на закупен продукт

Срокът за връщане е 14 /четиринадесет/ дни, считано от датата на получаване на стоката.
В обратно изпратената пратка трябва да бъде приложено и доказателство за закупуването (касов бон, фактура). Задължително условие е върнатите продукти да са в изряден търговски вид, без да са използвани.
Транспортните разходи са за сметка на Клиента и не се възстановяват. Пратки, изпратени с наложен платеж, не се приемат!
След получаване на върната стока и прегледа ѝ, стойността, без транспортните разходи, се възстановява на Клиента по сметка в срок от 14 /четиринадесет/ дни.

За допълнителна информация, моля свържете се с нас.