Доставка

Информация
Поръчки в онлайн магазин vankocraft.com се приемат денонощно 24/7, а се изпълняват (обработват и изпращат) от понеделник до петък.
Поръчки, направени в събота и неделя, се обработват и изпращат в най-рано в понеделник.
Когато има официални почивни дни и национални празници, изпращането на поръчките е според работното време на куриерите, с които работим.

Срок за доставка
Екипът на онлайн риболовен магазин vankocraft.com се старае да обработи вашите поръчки във възможно най-кратки срокове.
Срокът на доставка зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад, доставката е в срок от 24 часа от момента на изпращането на поръчката. Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-3 работни дни. 

Цени на доставки
За някои продукти, изрично посочени на Сайта, които са със специфични размери и/или други характеристики, е възможно стойността на доставката да се определя допълнително.
При поръчка на стойност над 35.79 евро/70 лева, доставката е БЕЗПЛАТНА до офис / автомат на Еконт Експрес АД, Спиди АД или автомат на BOX NOW. 

В случай, че сумата е по-малка от 35.79 евро/70 лева, както и когато е до личен адрес, Вие заплащате доставката, извършена от Еконт Експрес АД, Спиди АД и BOX NOW, съгласно тарифите на куриерските фирми.

За всички продукти в ПРОМОЦИЯ, артикулите от секция ОКАЗИОН, както и за ПОДАРЪЧНИТЕ ВАУЧЕРИ, условията за безплатна доставка не важат.

Начин на плащане
Всички поръчки се изпращат с куриерските фирми Еконт, СПИДИ и BOX NOW, по избор на клиента, с наложен платеж и опция преглед и тест (опцията преглед и тест не важи, когато пратката е изпратена до автомат на BOX NOW).
Разгледайте внимателно пратката и ако сте сигурни, че всичко е здраво и нищо не липсва, тогава можете да заплатите сумата по поръчката на обслужващия Ви куриер.
Ако забележите липса или неточност в поръчката, не бързайте да плащате на куриера, позвънете ни, за да уточним детайлите.

Цени на доставки

1.  До автомат на Box Now

Цената на доставката е 2,99 лева / 1,53 евро. Срокът на доставка е до три работни дни след датата на изпращане на поръчката.

2. До офис или автомат на Еконт

Цената на доставката се изчислява автоматично след приключване на поръчката. Срокът на доставка е един работен ден след датата на изпращане на поръчката. 

3. До офис или автомат на Спиди

Цената на доставката се изчислява автоматично след приключване на поръчката. Срокът на доставка е един работен ден след датата на изпращане на поръчката. 

4. До адрес на клиента с Еконт или Спиди

Цената на доставката се изчислява автоматично след приключване на поръчката. Срокът на доставка е един работен ден след датата на изпращане на поръчката, с изключение на населените места, които са по график.

До автомат могат да се изпращат пратки с максимални размери 36 x 45 x 60 см и тегло до 20 кг. 

Някои продукти, изрично посочени на Сайта, които са със специфични размери и/или други характеристики, е възможно да се доставят с куриер, като стойността на доставката се определя допълнително.

ВАЖНО!
Клиентите, които избират да получат пратките си с куриерска фирма Еконт, дължат тарифа за наложен платеж. 
Получател плаща сума по наложен платеж и бива таксуван от куриерска фирма Еконт:
- в офис на Еконт в брой - таксата е 2,94% от сумата на наложения платеж
- на адрес в брой - таксата е  2,94% от сумата на наложения платеж
- електронно ** (ecoints, банкова сметка или банкова карта) - таксата е 1,47% от наложения платеж

Ако поръчвате въдица:
Екипът на онлайн риболовен магазин vankocraft.com преглежда всички въдици преди да ги изпрати с подходяща опаковка.
Пратката задължително се застрахова, поради което ви препоръчваме да прегледате въдицата внимателно преди да я приемете от куриера.

Условия за връщане на закупен продукт
Срокът за връщане е 14 /четиринадесет/ дни, считано от датата на получаване на стоката.
В обратно изпратената пратка трябва да бъде приложено и доказателство за закупуването (касов бон, фактура). Задължително условие е върнатите продукти да са в изряден търговски вид, без да са използвани.
Транспортните разходи са за сметка на Клиента и не се възстановяват. Пратки, изпратени с наложен платеж, не се приемат!
След получаване на върната стока и прегледа ѝ, стойността, без транспортните разходи, се възстановява на Клиента по сметка в срок от 14 /четиринадесет/ дни.

За допълнителна информация, моля свържете се с нас.